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看醫生的時候,妳曾經出現過什麼樣的NG行為?(圖片來源/canva)
看醫生的時候,妳曾經出現過什麼樣的NG行為?(圖片來源/canva)

「什麼時候輪到我?」「我拿個藥而已」10大NG看診行為,第8項最常見!

人吃五穀雜糧總是會有生病不舒服,需要到醫院看診的時候,到了醫院候診時,觀察周圍滿滿的病患,有沒有看過哪些脫序行為讓妳印象深刻呢?Icu醫生陳志金就曾分享 10 大看診NG行為,在網路上引起共鳴。

候診的時候,妳會一直敲門嗎?(圖片來源/canva)
候診的時候,妳會一直敲門嗎?(圖片來源/canva)

看診NG行為1.敲門

每當病患過號、或是要加號,總是會下意識想趕快告訴護理師跟醫師,一不注意就會一直敲門,或者是敲門問「什麼時候輪到我?」、「我拿藥而已沒有要看診,可以幫我跟醫生說一下嗎?」、「我趕時間,可以讓我先看嗎?」,陳志金醫師說:「你的時間是時間,別人的時間就不是嗎?換成你自己在裡面的時候,你也不希望這樣被干擾看診的。」

看診NG行為2.直接開門探頭看

有些人在候診間等久了,不曉得是好奇心作祟、又或者可能身體真的很不舒服,她們會直接打開診間的門,探頭看看裡面的情形,陳志金醫師說:「裡面坐著的,跟你一樣是地球人,沒有三頭六臂,不要太好奇!」不過要是在候診時,身體有什麼緊急狀況,建議跟服務台的志工或是現場醫護人員,甚至就趕緊到急診處告知。

看診NG行為3.一直滑手機

陳志金醫師曾碰到有病人看診時,接電話就開始講「對啦!我現在正在看門診,不能再講了!等超久的…停車位也很難找…」講了一分鐘才掛斷,而且還開擴音,最後補了一句「不講了啦!醫生臉色很難看!」,這種情況⋯是不是很尷尬?另一種則是手機響了半天,提醒他時才說:「沒關係,我不要接!」陳志金無奈表示,「你沒關係,我有關係啊!我們的對話一直被打斷!你可不可以先關靜音?」

看診NG行為4.對醫生問診不耐煩

正常進入診間,護理師都會先口頭詢問姓名、出生年月日,這是為了要核對身分,避免同名同姓或是聽錯名字的人進來誤診、輸入的診斷資料錯誤;另外也常有人一坐下來就不耐煩,醫師詢問身體狀況,不是不回答、要不就是說「問這麼多幹嘛」,大家互相配合,才能找到妳真正的病因。

(圖片來源/canva)
(圖片來源/canva)

看診NG行為5.偷偷錄音錄影

現在有不少網紅喜歡分享生活,就連看醫生也想分享給粉絲知道,走進診間,就拿著手機、相機對著醫護人員拍攝,這種行為是很不禮貌的;還有一種是「不相信醫護人員」會選擇偷偷錄音,但陳志金醫師說,讓醫師把心思花在替你解決問題上,而不是花在提防你,如果真的有需要錄,請先告知,互相尊重、信任很重要。

看診NG行為6.對自己身體狀況很陌生

常常在看診的時候,會遇到病人每個問題都要想好久,又或者回答不出來究竟身體的不舒服,是怎麼樣的不舒服,讓陳志金醫師不禁懷疑「怎麼會跟自己的身體這麼不熟?」建議大家不舒服就醫時,要事先整理自己的症狀、發生經過、誘因、程度、頻率、對於身體的影響及改變,如果怕忘記,可以先寫在紙條上。

看診NG行為7.隱瞞之前的就醫或報告

有些人看診時,沒有完整告知醫生之前的就醫紀錄,彷彿就像是來「考」醫生,直到醫師講到關鍵點,還會突然表示:「醫生,你說的跟上一個醫生一樣耶!」這肯定會讓不少醫生、護理師很無奈,醫生必須了解病人的完整病史,包括之前的就醫經歷和檢查報告,才能做出準確的診斷,隱瞞這些紀錄,可能導致錯誤診斷和延誤治療,甚至造成不必要的醫療程序或檢查。

總是覺得在候診間等很久嗎?(圖片來源/canva)
總是覺得在候診間等很久嗎?(圖片來源/canva)

看診NG行為8.大家都是醫生,你說的不對!

現在因為資訊發達,所以大家只要身體不舒服,第一時間會先找「google醫生」上網查各種可能的病徵、症狀及治療方式,然後再來診間「教」醫師,這病要怎麼治⋯還有一些會聽信朋友、親戚、鄰居的就醫經驗,到診間和醫師爭辯,陳志金醫師無奈表示:「他們又不幫你看病、也不用為你負責。」請相信專業吧!

看診NG行為9.順便幫我開個藥

術業有專攻,每一個科別的醫生都是專科,沒有辦法看腸胃的、幫妳「順便」看腰痠背痛,也不要叫醫生「順便」幫妳開和他專科不相關的藥和檢查,如果真的有醫生「順便」幫妳開藥,那才真的不安全。

看診NG行為10.別人都看好久,輪到我就很快

坐在候診區的時候,是不是常常覺得為什麼裡面看這麼久?輪到我卻不到 5 分鐘就可以出去領藥?陳志金說,不要覺得「怎麼別人怎麼看這麼久,輪到我的時候,怎麼看這麼快?」那是「時間相對論」,就像自己逛街購物和等別人逛街一樣,立場不同,對時間的感受也是不同的。看得快表示妳表達能力好、理解力好、病情不嚴重,問題才可以很快獲得解決,應該要慶幸。

看診時應該保持禮貌和耐心,上述這些NG行為都可能影響醫生的診斷效率和其他病人的就醫體驗,尊重醫生的專業意見,不要診間隨意錄音錄影,遵守看診禮儀,不僅有助於自己獲得更好的治療,也能讓醫療環境變得更加友善。

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