克雷達說明，我們深刻理解，此艱難決定會帶給所有支持我們的消費者、賣家、聯盟夥伴及公司同仁們失望，克雷達向各位致上最深的歉意，將盡一切努力，妥善處理後續各項事宜，保障大家的權益。
聲明最後，克雷達公司誠摯感謝諸多台灣各界的夥伴們，在這段時間裡給予我們的支持與鼓勵，讓我們在充滿挑戰的營運環境中，持續感受到來自各方的善意與暖意，謝謝各位。
另外，關於員工後續照顧，克雷達表示，即便此時克雷達正面臨著這個最痛苦的決定，員工的權益與照護，依舊是公司最重視的環節之一，已規劃妥善的合意離職補償方案，並會和員工逐一協商取得共識，給予員工高於法定資遣費的優渥離職補償金。也會妥善安排員工後續就業協助，並提供履歷健檢與履歷轉介的諮詢，且與多家知名專業的人力顧問公司合作，分享合適的相關職缺。
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