第三，切記，不要問及隱私。好比說看到某位女性有點年紀，就探問她先生和小孩的情況，這是很不恰當的，說不定她因為各種理由沒有結婚，或者結了婚但有不欲人知的處境，說不定正處於低潮期。又或者，看到假日加班的女性就問她是否單身，這也是很不禮貌的，甚至可能被視為歧視。總之，不要拿年紀、婚姻、孩子這類話題來破冰，那通常收不到好的成果。
第四，要注重氛圍。有一種氛圍是空間的，比如我喜歡把首次見面的會議、不是很嚴肅的會議安排在咖啡廳。我常覺得，跟一個人喝三十分鐘咖啡，比在會議室開三十分鐘會議還可能認識一個人，或一個新客戶的陌生拜訪，咖啡的香氣和烏龍茶的香氣有助於舒緩初次見面的陌生與緊張，讓雙方感覺輕鬆，熟絡起來也比較容易。另一種氛圍是自己的穿著打扮，要給人符合身分、符合場合的第一印象。這個第一印象有時候甚至是唯一印象，因為也許之後很長一段時間不會再見到面。
你的肢體語言也會讓人感覺出，你是期待這次會面，還是興趣缺缺。所以談話時宜身體略略前傾，但不要逼得太近。眼神要專注。我是不看著別人的眼睛就沒辦法說話的人，所以我談話時會專注地看著對方。意見相同時微微點頭，疑惑時提出問題。凡此種種都會釋放出你正在認真聽他說話的訊息，對方會接收到，也會比較容易卸下心防，把真正的想法或計畫告訴你。除了自己破冰，有些時候我們得幫別人破冰，例如介紹 互不相識的兩人認識，或在一群人面前破冰，例如出席一場嚴肅的會議。這都有方法。介紹新朋友時，不只是報上名字、公司和頭銜，最好能說出彼此的交集，好比兩人都是高雄人，都在練瑜伽，或都很會做菜等等。這可以拉近雙方的距離，讓他們從交集切入，輕鬆地交談。
我常把自己當作平台，覺得幫不認識的人們破冰並串聯 是美事。我很喜歡把兩個有交集但原本不相識的朋友介紹在一起，擴大彼此的生活圈，延伸人際關係，增廣見聞，說不定還會進一步產生不同程度的合作。
