● 先學會處理「情緒」
當情緒一來的時候，先試著讓自己轉移注意力，不要將所有焦點都集中在那個讓妳生氣的「點」。因為「生氣」往往都只是自己的「一念之間」，只要念頭轉了，「氣」自然就上不來了。
當憤怒的情緒無法控制妳的時候，妳自然能夠好好地去思考跟分析整個事件的前因後果與來龍去脈，進而去解決問題。沒有任何問題的發生，是能夠靠「生氣」來解決的，因此「生氣」只不過是一種情緒的抒發。但是這種抒發時常會波及到妳身邊的人，這時便會讓人對妳有著「凶悍」刻板印象。
因此想要學會「溫柔」，首先第一步就是學會處理妳的「情緒」。
● 學會傾聽
女生總是希望自己的心聲被聽見，因此往往說得比較多，卻忽略了「傾聽」。有時候甚至還沒讓對方把話說完，就急著爭辯不休。
其實可以慢慢試著把對方想說的話聽完，仔細咀嚼過後再發表看法，不要急著反駁，也不要急欲表達自己。甚至可以讓自己的說話速度更緩慢一點，不要讓人感覺妳太過急躁。
學會傾聽通常也會讓男生覺得妳很「溫柔」，因為跟那些總是沒等他把話說完就反駁他的女生比起來，「願意傾聽他們說話」對男人來說，也是一種很難得的「體貼」。
