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「那個人就是這樣。」到底算不算一句安慰的話？
我認為如果這句話是自己跟自己說，那是一種看淡的釋懷，不是不會生氣，而是不對不必要的人生氣。然而如果是其他人希望你聽進去，說好聽是為大家好，卻也可能只是希望你多配合，而你吞下去的就不只是這句話，更多的是委屈。
要知道，在這世上壞人很多，只敢欺負好人的恐怕更多。沒事暗諷你一下，看你沒反應，下次就當作你接受了。臨時委託你幫忙，幫他第一次忙會感動，之後習慣你的付出，哪天沒幫忙反倒開始埋怨。又或者，總強調自己才是委屈的一方，把其他人的協助當作是理所當然。
其實，自己有能力是應該伸出援手，但那應該是出於自願而不是被迫；你可以當個好人，但不能當個什麼都好的人。畢竟，每個人的時間都是自己的，為別人留時間是出於意願，不是出於義務。也並非被調侃就一定要反擊，但至少不能讓對方視為理所當然，很多時候你不為自己說話，別人也就覺得不需要為你說話。
要知道，對人好是應該的，但不是義務的。
有禮貌是相對的，而不是絕對的。
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有個問題我不時會被問到：工作場合有些人敵意特別強，甚至會搞小動作，該怎麼辦？這類的人際問題說起來不少，內容不見得戲劇化，有時普通到好像就是職場本身該有的一部分。
的確，工作上的人際關係不能說不重要，大家都是每天會見面的人，總不能待在公司多久就尷尬多久。而我的回答經常是，如果處在不友善的環境裡，除了適當地表示自己的想法，更要記得：愈有本事的人，愈沒事。
先不論是否喜歡目前的環境，當一個人沒有足夠能能力離開所處環境時，行為跟想法幾乎是處處受限，甚至只能受人擺布。本事愈夠的人，在環境中的自主權愈高，即使暫時在不喜歡的環境裡也可以安心做自己。換個角度看，當你有能力時，通常是你選擇工作，而不是工作選擇你。
