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▲讓我們來拆解看看,在所謂溝通的過程裡,你們是走到哪個步驟的時候,出了什麼差錯,才會一發不可收拾的吵起架來。(圖/Shutterstock)

作家H:拆解吵架的步驟,看看你是在哪個環節出了問題!?

步驟三:

當上述的對話來回過程中,只要有一個人的情緒起了變化,開始在言語上有攻擊的意味存在時,另一方就很容易忘了原本要討論的主題,而進入了情緒的互相攻防,往往到了這個地步時,兩人吵架的重點,已經不是主題,而是到底是誰先說錯話,到底是誰先做錯事。但事實上,這樣討論,根本無法有效溝通。因為就算一方說:「因為你剛才說了這個,我才生氣」時,另一方就會說「是因為你先說了那個,我才會說這個⋯⋯」如此永無止盡的想要找出誰才是錯誤源頭的討論,到頭來,只會是不歡而散。

 

最後重點其實只在於兩人如果有一方願意乖乖先道歉,先退讓,其實另外一方也應該要試著止步,而不是得寸進尺,得理不饒人的進攻。

 

畢竟溝通的藝術永遠都不在於是誰獲得這項辯論的勝利,而是誰願意先承認自己在這當中犯下錯誤。先道歉的人,才是真正願意維護感情的人。

 

PS:

想要問H感情問題的人,如果方便的話,可以將自己以及對方的國曆(西元)出生年月日,一併寫給我,或許我可以看出更多事情。

另外,因為來信真的不少,所以我可能會不定時的分別回覆在我的FB,或是部落格,希望大家可以沒事去走走。如果不希望被Po在網頁上的讀者們,請註明,只不過,這部份的回覆我會擺在最後的最後,因為我會先回答可以公開的案例唷。

還有,因為大家寫來的故事大同小異,這樣會讓我比較難回答,畢竟在回答之餘,我還是要兼顧到閱讀專欄的讀者,因此我希望寫問題來的朋友們,可以把你們這段感情裡面,最特別的地方,以及你認為和別人不同的地方,清楚的寫出來。

感謝大家的支持。

Q&A to H(姊妹淘):

YanzhiWang@nownews.com

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