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良好的溝通能力和影響力是直播帶貨成功的關鍵。(圖片來源:姊妹淘 / 伊頓拍攝)
良好的溝通能力和影響力是直播帶貨成功的關鍵。(圖片來源:姊妹淘 / 伊頓拍攝)

電商直播教母KK專欄/商品如何賣得好?實例拆解示範,抓住痛點是「講人話」

Q:KK老師,能示範商品怎麼賣、怎麼講,才能讓觀眾買單呢?

根據《MarketWatch》數據指出,2024年社群電商的全球市場規模將上看2.05兆美元,顧問公司麥肯錫更預測,2026年全球的直播電商銷售額將占所有電子商務的10%至20%,直播電商的轉換率可望趨近30%,強勢輾壓傳統電子商務10倍之多。

工作想轉行、下班想斜槓?好奇想一窺社群直播電商的魅力,卻苦無門路嗎?姊妹淘邀請娛樂圈經歷20年,合作過無數藝人網紅直播主,橫跨經紀、節目、行銷、電商、直播領域,有「電商直播培訓教母」美譽的KK老師,手把手帶妳開疆闢土,在直播戰場上勝出。

KK老師專業解答:

很多學員都會問要怎麼賣商品?我舉防曬品為例,首先我會先讓大家理解防曬這件事情,先幫大家補充基本知識

例如一直曬太陽的後果是肌膚曬黑、肌膚產生病變…

可是你不知道,如果你今天真的不防曬的話,你的皮膚會有多嚴重的受傷!

這時候,我會拿出很多Before&After皮膚病變的個案圖,有視覺的衝擊,鏡頭前的所有觀眾才會有感!

當然,我也可以和觀眾刷一波互動。

請大家幫我留言,如果你有用防曬品,你是用什麼樣的防曬?用吃的來防曬,請幫我在留言區打「吃」、用喝的請打「喝」、用抹的請打「抹」…

這時候我會說,今天我想介紹給大家的,是一個真的很方便的防曬品…

因為我最怕夏天出門流汗,擦了防曬又很黏膩。

(注意!此處就要帶入生活上的體驗感,讓大家覺得親切有共鳴)

可是,我終於找到我自己很喜歡的東西了,不是我找到一個可以賣你很便宜的東西喔,

是解決生活層面的需求!

它解決了我的問題,所以我希望把它介紹給大家,

重點是這個商品,我去比價一看嚇壞了,專櫃品牌賣好貴,1980元起跳喔!

但我今天拜託廠商,因為我真的太喜歡了,我想要跟你們分享,限量150組,讓我用680元可以賣給我的消費者,讓大家體驗!

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好,現在我們來拆解上面這段話,

一、身為消費者,你會不會覺得直播主是為你著想,而且他是真的用完,很負責任的介紹給你,你才會對他產生信任。

二、新產品上架,我們不會知道銷量跑得好不好,所以我和大家說明限量150組,要的人加單。這一步就是讓客人知道,數量真的不多,要的人就加,賣完就沒有了。

因為接下來的價錢就是1980元嘍,你就要用原價來買。

KK老師認為直播帶貨的重點之一是人與人之間的溝通。(圖片來源: KK老師臉書粉絲專頁)
KK老師認為直播帶貨的重點之一是人與人之間的溝通。(圖片來源: KK老師臉書粉絲專頁)

簡單來說,我直播主打的是很多的觀眾互動,以及說人話

我不會像購物專家,告訴你太多的專業知識面,而是讓觀眾聽得懂你講的話,

「聽得懂」的定義是什麼?

幼稚園小朋友都聽得懂,你就成功了,這就是說人話

因此,直播帶貨必須想辦法讓人家越清晰、越簡單理解你的商品,直播主不需要講太多,針對產品需要找到一個關鍵字,一個痛點切入,就能成功打入消費者的心

KK老師認為未來直播帶貨會取代電視購物。(圖片來源:姊妹淘 / 伊頓拍攝)
KK老師認為未來直播帶貨會取代電視購物。(圖片來源:姊妹淘 / 伊頓拍攝)

KK老師│小檔案

擁有20年的產業經驗,為眾多客戶提供高品質的口碑公關整合行銷服務,贏得了市場的信任和認可。不只是資深娛樂圈經紀人,也是電商直播培訓的權威人物。專注於為直播主和電商企業提供培訓、技巧教學和營銷策略諮詢,協助多家企業實現商業化和品牌提升。

近年致力於推廣電商直播帶貨的理念和文化,透過活動和課程培養更多的電商直播人才,目標是打造一個全球頂尖的電商直播生態系統,引領行業發展和成長,培訓資訊請關注電商直播培訓教母 KK老師

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