一 、我可以,為什麼你不行?
當老闆的沒有薪水可以領,每個月反而有許多成本需要支出,所以對老闆而言,他眼中看到的員工就是每個月的開銷。而老闆為了賺錢,當然是希望每個員工都能夠跟他一樣,把公司當作自己的事業,把工作當作一切,最好是員工都沒有私生活每天為了公司打拚,因為他覺得自己是這樣,為什麼你們不行?所以在這樣的心態之下,就會覺得員工不夠盡心盡力。
為了讓付薪水有代價,所以老闆沒事也要找事,讓大家薪水領得不那麼「痛快」,所以在為什麼我們看到有些人明明對公司沒什麼貢獻,但老闆偏偏很喜歡,因為這些人懂得老闆的心態,他就會扮演一種「耳報神」的角色,去跟老闆講一些辦公室八卦,老闆則會覺得這個人能幫他掌握基層的動態(畢竟大家在老闆面前都會假裝很認真)。我還曾經聽過朋友的公司有人偷偷計算同事上廁所的時間、以及打聽女同事最近失戀等小道消息給老闆,老闆在開會的時候就說進度趕不上的原因就是因為「有些人在廁所摸魚,上廁所太久」、「不要因為失戀就無精打采,心要放在工作上」等等。
二、朝令夕改,因為對未知充滿恐懼
老闆很困擾大家的一點還有朝令夕改,這點對於從事企劃或設計的人應該感受尤其深刻,很常聽到的設計師笑話就是老闆對第一個方案不滿意要改,最後改了N次之後,老闆終於在deadline前說,他要改回第一個方案。更值得生氣的是,有些方案明明是依照老闆自己提出來的想法執行,他還是一樣推翻(而且還會全盤否認他有提過這想法)。
老闆之所以朝令夕改,主要原因就是現代社會實在變動太快、競爭太激烈,除非公司的商品或服務非常獨一無二,否則很容易被競爭對手取代,要不然就是利潤越來越微薄,因此常要不斷推陳出新,想不同的服務或產品來滿足客戶,但新的嘗試能否成功沒人能打包票,尤其台灣中小企業多,講白一點就是老闆資本額也沒很多,冒險的空間也不大,即使是百人以上企業,除非真的是上市上櫃公司,否則現金流通常有限,朝令夕改隱藏的真實理由就是害怕未知,即使有99個理由可行,只要有1個原因讓老闆覺得無法穩賺不賠,老闆都有可能打退堂鼓。