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▲教你跟主管和同事溝通的八大準則。(圖/Shutterstock)

不想在職場吃虧!教你跟主管和同事溝通的八大準則

和主管交流

說完和同事的關係,接下來我們聊聊如何和主管溝通。

任何企業都有主管,過去一聽到「主管」這個詞,馬上聯想到的是拍馬屁、阿諛奉承。但現在主管和同事之間似乎沒有把階級分得那麼明顯了。尤其是「九○後」的員工,大家比較認同的一句話是:「站著把錢賺了。」許多新創公司,主管也沒有自己的辦公室,都是和員工一起辦公。雖然如此,和主管溝通的困擾,在每個人的身上依然存在。

 

前些日子有個同學問我,龍哥,我平常到底該不該和主管裝熟?我說,你的想法呢?他說,我覺得應該,跟主管搞好關係嘛,但理性告訴我,不應該。

我說,理性為什麼覺得不應該?他說,因為我總覺得不對,我應該憑自己的能力升職加薪。

那天我告訴他一個道理:假設你是主管,你有兩個屬下,A的能力和B的能力不相上下,同時今年只有一個晉升名額,你會選擇誰?

他說,選擇跟我關係好的。

明白了吧。跟主管親近,也是一種能力。

何況,在職場,兩個人的能力真的可能不相上下嗎?能力真的可以透過什麼指標衡量嗎?就算兩個人能力一樣,作為主管能拋棄自己的情感嗎?

 

所以,以下幾個建議跟大家分享:

1.我們要和主管搞好關係

但注意幾點:不要送錢,不要送卡,更不要送貴重的禮物。比如送點家鄉的名產,表達心意就好。逢年過節打個電話,傳個訊息也好。

逢年過節出現一下,讓主管知道你的存在。自己的業績沒有問題、自己的能力可以為公司加分的情況下,表現一下。接著,你可以思考一下還能為公司貢獻什麼。這是職場裡和主管關係正確的連續技。

這個溝通原則也可以用在很多新朋友身上:逢年過節出現一下,需要的時候表現一下,重要的場合貢獻一下。做到這三點就會讓人記住你是誰。

 

2.一定要主動彙報工作

主管交給你的工作,切記:做完立刻主動彙報,發個郵件或LINE說明情況。另外,做完之前,你最好思考一下,是主動做好了,還是被動做完了。

比如我經常舉的一個例子,主管要你列印一份檔案,正確的做法不是列印完就算了,你最好用個釘書機釘起來。釘完了呢?最好用資料夾夾住。夾完了呢?還要拿個便利貼標明上面寫什麼。這才叫把工作做到極致,這才叫主動工作,而不是被動完成。再比如寄快遞,寄完就完了?不是,要把單號發給主管。這就是主動彙報工作。

在職場最怕的一種人就是做的每件事都沒有回應,這樣的人很難被調到重要崗位上。比如前陣子我幫別人寫一篇故事,故事很複雜,講的是一個男孩的成長,其中包含大量的邊疆題材的細節,需要閉關創作,於是我就去找合適的編劇,並請我的助理在某個地方租房子,跟他說預算多少,三天後給我答覆。

三天後,助理完全沒有回覆資訊。到了第四天,我問他狀況如何,他說,龍哥,這個預算在附近根本租不到房子,所以沒跟你說。你看這就很要命,第一天他就應該跟我說這個預算不夠,然後調整預算,結果現在麻煩大了,連帶把兩位編劇的創作進度也打亂了。所以,主動工作是各位在職場一定要學會的態度。

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